Кибербуллинг: что это такое и чем отличается от буллинга

Кибербуллинг простыми словами: что это такое, по каким признакам его распознать, какие бывают виды и формы и чем травля в сети отличается от обычной.

Екатерина Каменская Психолог, выпускница МГУ
4 минут чтения
Кибербуллинг: что это такое и чем отличается от буллинга

Кибербуллинг — это травля человека через интернет: в личных сообщениях, в комментариях, в общих чатах и публикациях. Приставка «кибер-» говорит только о среде, где всё происходит. Устройство остаётся прежним: один человек или группа систематически унижает другого, а тот не может это прекратить.

Слово собрано из двух частей: «кибер» — про цифровую среду, «буллинг» — английское название травли. По-русски это же называют травлей в сети.

Кибербуллинг простыми словами: где проходит граница

Не всякая грубость в интернете — травля. Один резкий комментарий от незнакомого человека неприятен, но этого мало. Разговор про кибербуллинг начинается там, где сходятся три условия:

  • повторяемость — не единичный выпад, а поток: каждый день, под каждой публикацией, неделями;
  • намерение задеть — высказывание сделано ради унижения, а обсуждение тут ни при чём;
  • неравенство сил — остановить происходящее своими силами не выходит: их больше, аккаунтов у них больше, аудитория на их стороне.

Если есть только первый признак, речь обычно о хейте — разовой злости чужих людей. Про само это слово, про мотив тех, кто пишет, и про границу с травлей — в статье «Хейт».

Признаки кибербуллинга: как распознать

Со стороны травля в сети часто выглядит как «ну поспорили». Распознать её помогают не отдельные слова, а устройство происходящего.

  • Сообщения приходят регулярно и адресно: вас ищут, а не случайно на вас натыкаются.
  • Участников несколько, и они действуют согласованно — подхватывают, пересылают, цитируют друг друга.
  • В ход идёт личное: фотографии, переписка, подробности биографии, которых вы не публиковали.
  • Появляются аккаунты, заведённые специально ради вас — с вашим именем и вашим снимком.
  • Вас исключают: убирают из общего чата, заводят параллельный без вас, отписываются группой.
  • Заблокировали одного — приходят пятеро. Прекратить поток в одиночку не получается.

У ребёнка признаки видны раньше в поведении, чем в телефоне: прячет экран, вздрагивает от уведомлений, перестал показывать переписку.

Виды и формы кибербуллинга

Виды кибербуллинга принято различать по тому, что именно делает агрессор.

  • Оскорбления и угрозы — прямая грубость в личных сообщениях или под публикацией.
  • Домогательство — навязчивый поток сообщений, от которого нельзя отделаться.
  • Очернение — слухи, поддельные скриншоты, выдуманные истории, которые расходятся дальше.
  • Разглашение личного — публикация переписки, снимков, адреса, номера телефона.
  • Выманивание — человека вызывают на откровенность, а потом выносят её на публику.
  • Самозванство — аккаунт от вашего имени, с которого пишут гадости другим.
  • Исключение — демонстративное вытеснение из группы или чата.
  • Преследование — слежка за всеми площадками и отметка под каждым вашим шагом.

Кибербуллинг в социальных сетях отличается от травли в закрытом чате одним: у него есть зрители. Чем больше свидетелей, тем труднее агрессору остановиться — он уже играет на публику.

Чем кибербуллинг отличается от обычной травли

Ради этих отличий слово и понадобилось отдельно.

У дня нет конца. Школьный коридор заканчивается, дверь дома закрывается. Лента не закрывается никогда и приходит уведомлением в половине двенадцатого ночи.

Агрессор может быть невидимым. В классе понятно, кто именно. В сети лица нет, и психика начинает подозревать всех вокруг — это изматывает сильнее самих оскорблений.

У сказанного остаётся след. Грубость в коридоре слышат пятеро, и через неделю её никто не вспомнит. Комментарий лежит на странице месяцами, его можно переслать, сохранить, найти поиском.

Порог для участия ниже. Ударить человека при свидетелях решится не каждый. Написать строчку с чужого аккаунта почти ничего не стоит — поэтому участников в сети больше.

Последствия кибербуллинга

Психике всё равно, откуда пришло унижение — с экрана или из коридора. Тело реагирует одинаково.

Чаще всего это тревога и проверка телефона по кругу, нарушенный сон, стыд за испорченную репутацию и сужение жизни: человек убирает снимки, закрывает аккаунт, перестаёт писать то, что думает. У подростков добавляется отказ ходить в школу. Самое стойкое последствие — недоверие: привычка ждать удара от любого нового собеседника держится дольше самой травли.

Что с этим делать

Порядок такой: не вступать в переписку, сделать скриншоты, заблокировать и пожаловаться, закрыть профиль, выключить уведомления, рассказать живому человеку. Разбор каждого шага — «Травля в интернете». Если травля идёт и вне сети, помогут материалы про виды буллинга и буллинг простыми словами. А про то, как отвечать на злые комментарии, которые ещё не стали травлей, — «Хейт в соцсетях».

Если больше двух недель держится бессонница, пропал интерес ко всему или появились мысли о том, что вас не должно быть, — это повод обратиться за помощью, а не терпеть. Круглосуточная бесплатная линия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122.

После травли труднее всего вернуть себе нормальные слова о себе. На восьминедельном арт-практикуме мы восстанавливаем контакт с собой через образ — там, где словами пока не получается. Час в неделю, уметь рисовать не нужно.
Перейти к арт-практикуму →

Частые вопросы

Кибербуллинг и хейт — это одно и то же?

Нет. Хейт — это злость, часто разовая и от случайных людей. Кибербуллинг адресный, повторяющийся и системный: у него есть выбранная мишень и накопительный эффект. Хейт может перерасти в кибербуллинг, если у потока появится постоянный адресат.

Один злой комментарий — это уже травля?

Нет, для травли нужны повторяемость и невозможность её прекратить. Но если комментарии идут каждый день от одних и тех же людей, счёт эпизодов уже не важен.

Кибербуллинг бывает только у подростков?

Нет. Взрослые сталкиваются с ним не реже — в рабочих чатах, родительских группах, под своими публикациями. Просто у взрослых он реже называется своим именем: признаться в этом стыднее.

Помогает ли удалить аккаунт?

Как временная мера — иногда да. Но полный уход часто переживается как «меня выдавили». Обычно спокойнее закрыть профиль и убрать уведомления с экрана.

Читайте также